Está com dúvidas em relação ao rastreamento do seu produto pela VVLOG? Então, confira como rastrear seus pedidos, entenda os prazos de entrega e descubra o telefone da empresa. Além disso, aprenda também dicas essenciais em casos de problemas ou dúvidas sobre encomendas.
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O que é VVLOG?
A VVLOG é uma empresa criada em meados de 2013.
Ela tem como função visar a oferta de soluções logísticas de qualidade. Dessa forma, ela realiza trabalhos de transportes de carga com qualidade e segurança.
Além disso, a empresa atua em Brasília e Goiás.
No entanto, por possuir parcerias, também realiza trabalhos em outros estados.
VVLOG rastreamento. Como funciona?
Primeiramente, é necessário saber que o rastreio desta transportadora funciona por meio de um código de rastreio, semelhante aos Correios.
Basicamente, quando o processo de compra e pagamento é finalizado, automaticamente o código de rastreio é gerado.
Então, o código poderá ser utilizado no site da transportadora, onde você poderá consultar informações sobre a entrega da sua encomenda.
Esteja com seu CPF em mãos
Além do código de rastreio, você também precisará de alguns dados para rastrear sua encomenda.
Por exemplo: CPF ou CNPJ do destinatário, número do pedido, código de rastreio e nota fiscal eletrônica.
Assim que estiver com todos estes dados em mãos, siga as seguintes instruções:
1.Antes de mais nada, acesse o site da transportadora;
2.Em seguida, assim que entrar na página, clique em “rastreamento”;
3.Feito este processo, você será redirecionado a uma nova página, onde você deve preencher as informações solicitadas: CPF/CNPJ do destinatário e nota fiscal;
4.Selecione a opção “Rastrear”;
5.Agora você poderá ver todas as informações da sua encomenda.
Status do pedido
Durante o processo de compra e entrega, existem alguns status que podem aparecer. Então, confira para descobrir o que cada um deles significa:
“Em separação”
Quando o status aparece “em separação” significa que seu pagamento já foi aprovado e o vendedor responsável está separando o produto para enviar em breve.
“Nota fiscal emitida”
O status “Nota fiscal emitida”, basicamente, diz respeito à nota fiscal já emitida e que, possivelmente, já foi enviada para o email do cliente.
“Em transporte”
“Em transporte” significa que a encomenda já está com a transportadora contratada.
“Entregue”
“Entregue” significa o término do transporte da sua encomenda, isto é, quando o produto foi entregue ao endereço do destinatário.
VVLOG Logística LTDA Telefone:
Caso esteja com dúvidas ou problemas com sua encomenda, você pode contatar o suporte da transportadora, por meio do número 4003-3383, ou usar um reclamação no RECLAME AQUI.